Thanh Toán & Vận Chuyển

 

 

I. HÌNH THỨC THANH TOÁN :

  1. CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN:

Mua sắm trực tuyến tại Dermacolvietnam.net  hình thức thanh toán tiện lợi và linh hoạt:

  1. Thanh toán khi nhận hàng (COD / Cash On Delivery)
  2. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản (Bank transfer)
  3. Thanh tiền mặt tại cửa hàng

2.HƯỚNG DẪN CHI TIẾT CÁCH THỨC THANH TOÁN

  1. Thanh toán khi nhận hàng (COD / Cash On Delivery)

Là cách thanh toán dễ dàng nhất, đặc biệt khi quý khách không quen với các hình thức thanh toán trực tuyến.Trong quá trình đặt hàng, hãy chọn Thanh toán khi giao hàng trong phần Phương thức thanh toán. Ngay sau khi nhận được đơn hàng, dermacolvietnam.net  sẽ xác nhận với quý khách qua điện thoại, tiến hành thực hiện đơn hàng và giao hàng trong thời gian quy định. Khách hàng sẽ thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp với nhân viên giao hàng sau khi kiểm tra sản phẩm hoàn tất và hài lòng với sản phẩm dermacolvietnam.net mạng đến.

  1. Thanh toán bằng Bank transfer

Đơn đặt hàng tại dermacolvietnam.net được thanh toán thông qua giao dịch trực tiếp tại ngân hàng. Quý khách có thể thanh toán bằng cách chuyển khoản sang tài khoản của https://www.dermacolvietnam.net/

Khi thực hiện chuyển khoản bạn cần ghi rõ Số đơn hàng đã đặt khi đặt hàng qua trang web hoặc thanh toán cho sản phẩm nào khi liên hệ qua page và zalo trong tờ khai thông xác nhận bằng tin nhắn khi nhận lệnh thanh toán từ bạn. Đơn hàng sẽ tiến hành thực hiện và giao hàng trong thời gian quy định ngay sau khi dermacolvietnam.net / nhận được thanh toán.

  1. Thanh tiền mặt tại dermacolvietnam.net

Thanh toán tiền mặt tại store dermacol theo đia chỉ liên hệ trên trang web

II. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN :

Thanh Toán & Vận Chuyển💓Thanh Toán & Vận Chuyển💓 COD Toàn Quốc
Thanh Toán & Vận Chuyển💂 Thanh Toán & Vận Chuyển💂 Kiểm hàng trước khi nhận hàng nếu yêu cầu
Thanh Toán & Vận ChuyểnLƯU Ý : COD chỉ làm việc với khách có thái độ nghiêm túc khi mua hàng. Khách nào chơi phá luật vì lý do không thể chấp nhận được. Shop đưa khách đó vào danh sách MIỄN BÁN cho toàn bộ shop Online
Thanh Toán & Vận Chuyển📣 Phí ship tầm 30k -35k theo hóa don bưu điện đưa tới
Thời gian nhận hàng từ 3-5 ngày với các tuyến huyện
Thanh Toán & Vận Chuyển🐦 Thời gian nhận hàng : 2-3 ngày trong thành phố
Thanh Toán & Vận Chuyển Thanh Toán & Vận Chuyển Lưu ý shop không ship đến Bến Xe . Do đó các bạn xem kỹ thời gian nhận hàng và sắp xếp trước.

 

Thanh Toán & Vận Chuyển

 

Thanh Toán & Vận Chuyển🐙Thanh Toán & Vận Chuyển🐙 NHANH VÀ NGAY KHI BẠN YÊU CẦU
Với dịch vụ giao hàng AhaMove
Thanh Toán & Vận Chuyển🚻 Thanh Toán & Vận Chuyển🚻 Phí ship tính theo Kilomet .Chúng tôi sẽ gởi màn hình có phí qua bạn
Thanh Toán & Vận Chuyển Thanh Toán & Vận Chuyển COD khi nhận hàng

Thanh Toán & Vận Chuyển

 

  1. PHÍ GIAO HÀNG :

Áp dụng biếu phí vận chuyển từ đơn vị vận chuyển uy tín và dịch vụ giao hàng nhanh tốt nhất.

Thanh Toán & Vận Chuyển💓Thanh Toán & Vận Chuyển💓 COD Toàn Quốc
Thanh Toán & Vận Chuyển💂 Thanh Toán & Vận Chuyển💂 Kiểm hàng trước khi nhận hàng nếu yêu cầu
Thanh Toán & Vận ChuyểnLƯU Ý : COD chỉ làm việc với khách có thái độ nghiêm túc khi mua hàng. Khách nào chơi phá luật vì lý do không thể chấp nhận được. Shop đưa khách đó vào danh sách MIỄN BÁN cho toàn bộ shop Online
Thanh Toán & Vận Chuyển📣 Phí ship tầm 30k -35k theo hóa don bưu điện đưa tới
Thời gian nhận hàng từ 3-5 ngày với các tuyến huyện
Thanh Toán & Vận Chuyển🐦 Thời gian nhận hàng : 2-3 ngày trong thành phố
Thanh Toán & Vận Chuyển Thanh Toán & Vận Chuyển Lưu ý shop không ship đến Bến Xe . Do đó các bạn xem kỹ thời gian nhận hàng và sắp xếp trước.

Thanh Toán & Vận Chuyển

Giá trị đơn hàng TP.HCM  và Quận Trung Tâm HàNội  (NỘI THÀNH) TP. HCM

(NGOẠI THÀNH 1)

TP. HCM

(NGOẠI THÀNH 2)

KV Phía Nam

TỪ 3-5 NGÀY

KV Miền Trung

TỪ 3-5 NGÀY

KV Phía Bắc

TỪ 3-5 NGÀY

Dưới 500.000 TRONG NGÀY 20.000 30.000 25.000

đến

30.000

(Theo trọng lượng bưu phẩm)

25.000

đến

35.000

(Theo trọng lượng bưu phẩm)

25.000

đến

30.000

(Theo trọng lượng bưu phẩm)

Dưới 500.000 QUA

NGÀY

15.000 25.000
Từ 500.000 đến 1.000.000đ GIẢM ½ PHÍ SHIP GIẢM ½ PHÍ SHIP GIẢM ½ PHÍ SHIP GIẢM ½ PHÍ SHIP GIẢM ½ PHÍ SHIP GIẢM ½ PHÍ SHIP
Từ 1.500.000 trở lên FREE FREE FREE FREE FREE FREE

2. THỜI GIAN GIAO HÀNG:

Dermacolvietnam.net sẽ tiến hành cho bạn kể từ khi bạn nhận được thông báo xác nhận đơn hàng từ nhân viên tư vấn của chúng tôi (không tính Chủ Nhật và ngày Lễ) .

Thời gian giao hàng theo khu vực như sau:

Khu Vực Thời gian giao hàng (Trừ Chủ Nhật, Lễ, Tết)
TP.Hồ Chí Minh

TP.Hà Nội

Trong ngày cho các đơn hàng chốt theo lịch

  • Giao hàng từ 8-11h30 cho đơn hàng xác định ngày trước đó hoặc trong buồi sáng từ 8-11h
  • Giao hàng từ 1-5h trong ngày cho các đơn hàng được xác định trong buổi sáng trước 11h
Miền Nam 3 – 5  ngày
Miền Trung 3 – 5  ngày
Miền Bắc 5 – 7 ngày

Thời gian giao hàng được bắt đầu tính từ lúc đơn hàng của quý khách được xác nhận thành công.

3. KHU VỰC GIAO HÀNG:

Bảng liệt kê các tỉnh trực thuộc khu vực:

 

Hồ Chí Minh – nội thành

TP. Hà Nội 

Quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh, Gò Vấp

Quận Ba Đình, Cầu giấy, Đống Đa, Hoàn Kiếm. Hai Bà Trưng, Thanh Xuân , Tây Hồ, Hoàng Mai,

Hồ Chí Minh – ngoại thành 1

TP. Hà Nội 

Quận 9, 12, Thủ Đức, Bình Tân,

 

Quận Long Biên, Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm

Hồ Chí Minh – ngoại thành 2

TP. Hà Nội 

Hóc Môn, Cần Giờ, Bình Chánh, Nhà Bè, Củ Chi

 

TP. Hà Đông

Miền Nam An Giang, Bình Dương, Bình Phước, Bà Rịa- Vũng Tàu, Bạc Liêu, Bến Tre, Cà Mau, Cần Thơ, Đồng Nai, Đồng Tháp, Hậu Giang, Kiên Giang, Long An, Sóc Trăng, Tây Ninh, Tiền Giang, Trà Vinh, Vĩnh Long.
Miền Trung Đà Nẵng, Đắk Lắk, Đắk Nông, Bình Định, Gia Lai, Phú Yên, Quảng Nam, Quảng Ngãi, Khánh Hòa, Ninh Thuận, Bình Thuận, Lâm Đồng.
Miền Bắc Hà Nội, Hải Phòng, Bắc Ninh, Bắc Kạn, Bắc Giang, Điện Biên, Cao Bằng, Hà Giang, Hà Nam, Hà Tĩnh, Hải Dương, Hòa Bình, Hưng Yên, Lào Cai, Lạng Sơn, Lai Châu, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Phú Thọ, Quảng Ninh, Sơn La, Thái Nguyên, Thái Bình, Thanh Hóa, Tuyên Quang, Vĩnh Phúc, Yên Bái.

 4. THEO DÕI ĐƠN HÀNG

Đơn hàng của quý khách được các nhận viên giao hàng của chúng tôi liên tục gọi để tìm mọi cách tạo thuận lợi để cho các  bạn nhận hàng.  Trong trường hợp chúng tôi không liên hệ được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ quý khách,hoặc từ chối từ các bạn đơn hàng sẽ không còn hiệu lực.

Để kiểm tra tình trạng đơn hàng và thời gian nhận hàng thuận tiện xin vui lòng liên hệ nhân viên tư vấn chúng tôi qua các ứng dụng liên hệ phổ biến của số hotline chúng tôi.

Vui lòng bắt mày di động khi nhân viên giao hàng liên hệ với các bạn hoặc chủ động gọi điện thoại cho nhân viên giao hàng chúng tôi với sốđuôi 247 để tạo mọi thuận lợi cho nhân viên giao hàng đến các bạn.

III. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM :

1. Chính sách trả hàng, đổi hàng:

Chúng tôi chỉ đổi trả hàng trong trường hợp lỗi do nhà sản xuất hoặc giao sản phẩm không đúng, ví dụ: khác màu, khác sản phẩm đã đặt hàng.

2. Điều kiện trả hàng – Đổi hàng:
– Hàng còn nguyên vẹn, chưa khui, còn khả năng bán được.
– Chưa bóc tem niêm phong của shop.

3. Cách thức đổi hàng:
– Gọi điện thông báo cho chúng tôi về việc đổi hàng qua số hotline, vui lòngi thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do đổi hàng.
– Quý khách chuyển hàng tới cửa hàng của chúng tôi bằng chuyển phát nhanh hoặc cầm trực tiếp tới cửa hàng.
– Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện đổi lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của nhà sản xuất).
– Chúng tôi gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý đổi hàng.
– Nếu quý khách đồng ý đổi hàng, chúng tôi tiến hành ship hàng cho khách.

4. Cách thức trả hàng như sau:
– Gọi điện thông báo cho chúng tôi về việc trả hàng qua số hotline, vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do trả hàng.
– Quý khách chuyển hàng tới cửa hàng của chúng tôi bằng chuyển phát nhanh hoặc cầm trực tiếp tới cửa hàng.
– Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện trả lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của nhà sản xuất).
– Chúng tôi gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý trả hàng.
– Trong trường hợp quý khách đã thanh toán, chúng tôi sẽ hoàn trả tiền cho quý khách bằng chuyển khoản hoặc đường bưu điện sau khi đã trừ đi các chi phí phát sinh do việc trả hàng.

IV. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN :

1.Mục đích và phạm vi thu nhập thông tin:

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản như Họ tên, Email, Số điện thoại, Địa chỉ của khách hàng, chỉ dùng để liên lạc, xử lý đơn hàng, giao hàng, hướng dẫn sử dụng sản phẩm cũng như chăm sóc khách hàng sau này.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Chỉ dùng cho nội bộ Công ty gửi hướng dẫn sử dụng và chăm sóc khách hàng, giới thiệu sản phẩm, cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

Dermacolvietnam.net chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về dermacol.vietnam@gmail.com

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

Công ty TNHH TM XNK C.A.T

Địa chỉ:190/1A Hoàng Văn Thụ, P.4, Q.Tân Bình, TP.HCM

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Quý khách có thể đăng nhập vào địa chỉ https://www.dermacolvietnam.net/tai-khoan để chỉnh sửa.

Hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin bằng cách gửi email về : dermacol.vietnam@gmail.com

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật.

Dermacolvietnam.net cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác.

Dermacolvietnam.net cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau :

– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng

– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

Chúng tôi hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ qua số hotline hoặc email: dermacol.vietnam@gmail.com

Trân trọng cảm ơn.

Chat Facebook

 
error: Cám ơn bạn đã ghé thăm shop :)